FOIRE AUX QUESTIONS

La demande doit être soumise via la plateforme en ligne ou directement auprès du service compétent. Assurez-vous d'avoir tous les documents requis.

Les documents requis varient selon la nature de la demande. Généralement, il faut une demande adressée au Ministre de la Sécurité contenant toutes les pièces en fonction de la demande.

Le délai varie en fonction du type de demande. En général, il faut compter entre 01 (un) et 06 (six) mois.

Non, le dépôt d'une demande sur la plateforme est sans frais.

Oui, en vous connectant à votre compte sur la plateforme, vous pourrez suivre l’état de votre demande en temps réel.

En cas de refus, un motif vous sera communiqué. Vous pouvez soumettre une nouvelle demande après avoir corrigé les éventuelles erreurs.

Oui, la demande est modifiable jusqu'à ce que le dossier physique soit déposé au service compétent.

Les critères varient selon le type de demande. Il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques avant de soumettre votre dossier.

Si votre demande prend plus de temps que prévu, vous pouvez contacter le service concerné pour obtenir des informations sur l’état d’avancement.

L’annulation d’une demande en cours dépend des règles du service concerné. Vous devez contacter l’administration pour faire une demande d’annulation.